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Come non perdere fette di mercato? Diventando inclusivi

16 maggio 2018 Categorie: Retail, fashion, Retail Trends, beauty, inclusione di Valentina Formenti

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Stiamo assistendo negli ultimi tempi ad una vera e propria rivoluzione nel mondo del retail, specialmente nei settori fashion e beauty. 

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Come disegnare la shopping experience attraverso il digitale

10 maggio 2018 Categorie: Customer experience, crossmediale, e-commerce, digital di Valentina Formenti

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Con l'avvento dell’e-commerce e del mobile, è sempre più importante disegnare una shopping experience memorabile, unica ed efficace in negozio.

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Retail: 6 spunti per il visual merchandising

07 maggio 2018 Categorie: Retail, Visual Merchandising, Retail Design di Valentina Formenti

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Con il termine visual merchandising ci si riferisce a tutto ciè che è visibile all'interno e all'esterno di un negozio.
È l'insieme di operazioni che collocano il prodotto all'interno del punto vendita in sintonia con le scelte del format (o della strategia commerciale) e che riguardano il sistema espositivo, l'ambientazione, l'illuminazione, la grafica. 

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Case study: come CASIO ha ottimizzato le vendite grazie ad un software

24 aprile 2018 Categorie: Retail, innovazione, Inbound Marketing, CRM di Sara Grasso

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Casio UK stava cercando un modo per rendere il suo inbound marketing più facile da gestire e più efficace.

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Come innovare un "negozio di quartiere": le relazioni con i clienti [video]

18 aprile 2018 Categorie: Retail, innovazione, CRM di Gianluca Falduto

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C’era una volta il piccolo negozio di quartiere... dove la bottegaia conosceva e chiamava per nome tutti i suoi clienti. 

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Affrontare i cambiamenti nel retail: il software CRM [video]

09 aprile 2018 Categorie: Retail, CRM di Gianluca Falduto

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Come si è evoluto il retail negli ultimi anni? 

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Retail: i primi passi verso l'omnicanalità

27 marzo 2018 Categorie: Retail, omnicanalità, learning machine, buyer persona di Sara Grasso

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Come si trasformano i luoghi del retail, touch point ibridi della consumer activation?

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Smart retail: come i dati firmano il successo del tuo negozio

21 marzo 2018 Categorie: Retail, digitale, big data di Sara Grasso

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Ti sei mai chiesto come migliorare le prestazioni del tuo store con le tue forze? La chiave di un retail di successo deriva da una lettura smart di dati raccolti all'interno del retail stesso.                                               

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Il fallimento dei retailers statunitensi: gli ultimi casi del 2018

15 marzo 2018 Categorie: Retail, e-commerce, Retail Trends di Valentina Formenti

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Nei primi mesi del 2018 il retail statunitense ha subito dei duri colpi. Già lo scorso anno, i retailers hanno presentato istanze di fallimento a un tasso record e tale tendenza sembra continuare nel 2018.
Diamo uno sguardo ai rivenditori che hanno presentato piani per ristrutturare, trovare un acquirente o liquidare attraverso il modello Channel 11 (procedura di fallimento regolata dalla legge americana).

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Intelligenza artificiale e retail: sarai ancora tu a decidere cosa comprare?

07 marzo 2018 Categorie: Retail, innovazione, Retail Trends, AI di Gianluca Falduto

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Le tecnologie esponenziali come intelligenza artificiale, realtà aumentata, stampa 3D e le reti stanno radicalmente rimodellando la vendita al dettaglio tradizionale.

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