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Come scegliere il giusto immobile per il tuo negozio?

11 settembre 2018 Tags: Retail, Retail Trends di Maria Grazia Squillace

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Un metodo da seguire per trovare la propria location

04 settembre 2018 Tags: Retail, Location di Maria Grazia Squillace

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Durante questo breve percorso di affiancamento ai neo-imprenditori, che intendono avviare un propria attività, abbiamo visto quali fattori dobbiamo tenere in considerazione durante la ricerca della location ideale per il nostro negozio e quali sono le sfide e le problematiche che i nostri neo-negozianti devono affrontare.

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Come trovare la location ideale

03 settembre 2018 Tags: Retail, Location di Maria Grazia Squillace

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In questo articolo andremo a capire quali sono gli errori più ricorrenti commessi da neo-imprenditori, per evitare di cascarci e magari, perché no, di trarne un vantaggio competitivo.

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Dove è meglio collocare il tuo nuovo negozio?

31 luglio 2018 Tags: Retail, Location di Maria Grazia Squillace

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Mettiti nei panni dei tuoi clienti

16 luglio 2018 Tags: Milano Retail Tour, Retail, Shopping, e-commerce, reputazione online, buyer persona, target, clienti, customer di Alessandra Gentile

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Ti sei mai chiesto come si cerca oggi un prodotto o servizio o un negozio specifico?

Bene la risposta sta nei dati forniti da Google in merito alla navigazione online, ormai nel 73% dei casi, da smartphone:

“Il 91% utilizza gli smartphone per eseguire ricerche locali, comprese richieste di indicazioni stradali, disponibilità dei prodotti, informazioni sulle vendite, assistenza clienti e livelli di apprezzamento. La ricerca più comune riguarda gli orari di apertura (56%), seguita dalla disponibilità dei prodotti (41%) e dalle indicazioni stradali (40%). Se l’obiettivo è quello di offrire rapidamente informazioni più pertinenti possibili ai consumatori, tali informazioni andrebbero incluse negli annunci degli inserzionisti.”

 

L’analisi dei dati forniti del numero uno della ricerca online mondiale ci dice che:

  • Se si possiede un’attività commerciale su strada, bisogna avere attivato almeno Google My Business, e io aggiungo che una pagina Facebook non farebbe poi così male (a patto di aggiornarla con una certa frequenza);
  • Tutti noi, consumatori, abbiamo poco tempo, quindi cerchiamo di ottimizzarlo anche per gli acquisti: le informazioni sugli orari di apertura e contatti telefonici sono fondamentali!
  • l’86% degli utenti che hanno cercato questo tipo di informazioni, hanno agito immediatamente dopo averle reperite (cerco, trovo, agisco), un altro 50% circa lo hanno fatto entro un’ora.
  • Le recensioni scritte dai consumatori su Google, non solo indicizzano, ma contribuiscono al passa parola. Attenzione perché il passa parola vale sia in senso positivo che negativo.

 

Poiché so che ci tieni alla tua attività, ho pensato di riassumere in un e-book i punti essenziali della ricerca che Google ha messo a disposizione degli utenti, concentrandomi su ciò che coinvolge le attività commerciali come al tua.

Se ti sei convinto ad attivare alcuni di questi strumenti, chiamaci perché possiamo pensarci noi mentre tu continui a dedicarti ai tuoi clienti.

                                                                                                            

workshop retail innovazione

 

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5 consigli per aumentare il traffico nel tuo negozio

14 luglio 2018 Tags: Milano Retail Tour, Retail, Shopping, e-commerce, reputazione online, buyer persona, target, clienti, customer di Gianluca Falduto

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 Nel precedente articolo abbiamo visto quali sono le primissime cose da fare per aumentare le visite dei nostri clienti. Adesso che siete reperibili e che vi siete presi cura del vostro visual merchandising, vogliamo svelarvi cinque piccoli segreti per rendere affollato il vostro negozio!

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Come attirare più clienti nel tuo negozio?

12 luglio 2018 Tags: Retail, concept store, digitale, online, buyer persona, clienti, customer, traffico, negozio di Andrea Bertagnolio

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Se hai un negozio avrai notato che è sempre più difficile far entrare le persone nel tuo locale. Il classico volantino ha fatto il suo tempo e il suo effetto si è molto ridimensionato. Una volta esaurito il passa parola di parenti ed amici le cose possono mettersi male.

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Gobbi 1842 amplia il proprio target di mercato

09 luglio 2018 Tags: Milano Retail Tour, Retail, Shopping, e-commerce, reputazione online, buyer persona, target, clienti, customer di Gianluca Falduto

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La boutique di Gobbi è collocata in Corso Vittorio Emanuele II, Milano, a pochi passi dal Duomo.

Un luogo di passaggio frequentato da turisti, lavoratori e milanesi DOC, dove Milano esprime sé stessa, conosciuto in tutto il mondo per le infinite possibilità di shopping.

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Come determinare il tuo target

07 luglio 2018 Tags: Milano Retail Tour, Retail, Shopping, e-commerce, reputazione online, buyer persona, target, clienti, customer di Gianluca Falduto

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Quanto davvero conosci i tuoi clienti?

05 luglio 2018 Tags: Milano Retail Tour, Marketing, Retail, Shopping, omnicanalità, e-commerce, innovazione, digitale, online, innovation, strategy di Andrea Bertagnolio

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Lucia gestisce una piccola libreria e, purtroppo, ha un margine di guadagno molto basso sulla vendita del singolo libro.

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